张金菊是胜利村建档立卡贫困户，胜利村巷里李人。张金菊本人身体较差，患颈动脉粥样硬化症，长期头晕，大儿子李华滚患精神病，大儿媳向勤智力障碍，夫妇共生育三个小孩，大女儿李彩云今年8岁，自幼智力低于同龄人，无法正常上小学。家庭收入主要来源于低保金、残疾人补助等国家补助和零散务工收入，是因残致贫家庭，情况困难。

胜利村新时代文明实践站的志愿者了解到张金菊家儿媳、大孙女智力障碍，但却因未申请残疾证无法享受相关政策的情况后，因户施策，先是到残联咨询办理残疾证相关政策，又到张金菊家宣传办理残疾证的政策，让他们了解情况。考虑到张金菊家的特殊情况，志愿者还在暑假前夕到残联为她家领取残疾人证申请表，全权代办，同时，积极与九江市第五人民医院沟通，安排时间。

7月上旬，在志愿者的陪伴下，张金菊、向勤、李彩云三人一同前往九江市第五人民医院进行检查，全程顺利。下一步向勤、李彩云的相关材料将由詹强代交至残联，为张金菊家对象办理新申请残疾人证。力争她家尽早享受相关政策。