大江网/大江新闻客户端安福讯 (江西日报通讯员刘鹏方、刘苏)“真没想到，通过平台反映的问题这么快就得到了解决。”两天前，安福县洋门乡彭山村村民老彭通过“民意一码通”平台反映附近道路存在安全隐患。收到诉求后，洋门乡立即安排专人到现场核实、解决。

　　今年以来，洋门乡创新民意收集方式，推出以一部热线电话、一个二维码、一个网格化专班、一间说事室、一本台账“五个一”为主要内容的民意收集办理工作机制，打造民意直通速解一体化中心。群众的诉求由专人专岗收集整理，简单问题当天答复，复杂问题安排专人专包到底，实行快办快结，并第一时间反馈办理进展情况，努力推动民意直通、问题速解、一次办好。目前，该乡累计收集民情民意200余条，办理反馈率达98%。