近年来，江西一直将无障碍建设视为城市建设的重要组成部分。相关数据显示，截至2022年9月底，江西全省持证就业年龄段残疾人为68.79万人，无障碍设施对残疾人来说尤为重要，是保障残疾人能够平等、正常参与社会生活的必要条件。

　　连日来，记者走访南昌大街小巷，体验无障碍设施带来的温度与力量。多名残障人士倾诉心声，称无障碍设施让他们生活更便利。

无障碍停车位指示牌

　　走访：无障碍设施助力交通出行

　　“220路公交车已到站……”11月23日，记者来到老福山北公交站台，电子语音报站系统悬挂在站台上方，显示着公交车正在进站、其他公交距本站台几站、待发车、时间等信息。记者观察发现，公交车辆到站的声音并不是电子语音报站系统发出，而是公交车本身。

　　随后记者又来到里洲小区公交站台，不锈钢材质的碑牌刻上密密麻麻的盲文，视障市民可通过触摸清晰的盲文，找到自己需要乘坐的公交路线，方便出行。

　　2021年，南昌市第三医院朝阳院区作为无障碍环境建设综合示范点，得到了众多残障人士的一致好评。11月24日，记者来到南昌市第三医院朝阳院区体验无障碍设施，包括无障碍停车位、缘石坡道、室内导航指引标识、语音播报系统、无障碍电梯等。

　　“嘀……嘀……嘀嘀嘀！”位于翠苑路与丰和中大道交会人行道红绿灯等待处，红灯转向绿灯，嘀嘀声也随着红绿灯的转变而由缓至急。这样的设施不仅能够提醒行人快速通过路口，也能保障视障人员安全通过。记者发现，还有凤凰南大道、丽景路等少量路口配有这样的设施。

　　访谈：多名残障人士称无障碍设施让出行更便利

　　为能够真正了解无障碍设施，以及无障碍设施对残疾人的重要性，记者通过江西省残疾人联合会联系到几名残疾人，了解他们平常独自出行使用无障碍设施的情况。

　　谭小军接受采访时表示，在无障碍设施普及之前，不同的残疾群体有各自的苦恼和尴尬。谭小军说：“视障朋友不敢出行，因盲道被占用而被绊倒等；听障朋友因公交车没有播报系统而不敢坐公交；肢障朋友不敢自主逛公共场所、坐地铁等，因未设有无障碍坡道、通道而无法进入商场、菜场等公共场所。”

　　吴启琳说：“无障碍设施有了极大完善，给广大残疾人的出行带来了实实在在的便利。尤其是地铁、汽车客运站、火车站、机场、医院、公共服务机构、商超等公共场所的无障碍设施一应俱全，一些城市还推出了不少无障碍公交路线，极大方便了残疾人和老年人等有无障碍需求人群的出行。”

　　在南昌生活的残障人士黄某告诉记者，除了日常出行，如今愈来愈多的网站推出无障碍功能，其中功能大多为语音播报、调节音量语速、全文朗读、文字缩放、放大镜等。

　　省残联：老龄化社会来临无障碍设施是刚需

　　日前，记者采访到江西省残疾人联合会副理事长黄建国。黄建国表示，残联一直致力于呼吁社会关注无障碍友好环境的创建，近年来，各地对无障碍环境的建设更为重视，将老年群体、残疾人群体的社会需求摆在重要的位置上。

　　“不仅是盲道，无障碍设施更多的是无障碍电梯和坡道，残疾人、老人使用便利。”黄建国还认为，特别是老龄化社会来临，无障碍设施是刚需。无障碍设施关注的不仅仅是残疾人，在每个人步入老年生活后、身体暂时不自由时，无障碍设施都将成为刚需。无障碍设施此时是一座重要的幸福桥梁。

　　如果在生活中，老百姓遇上无障碍设施一系列的问题该如何反馈？找哪些部门能够解决？“残联会收集问题，残疾人有需求，我们会组成督导队相助，通过人大、政协、公益诉讼、媒体相助几个渠道。我们也会通过残疾人实地督导体验，请残疾人提出问题，找到相关部门协商和提出建议。”黄建国如是说。

　　文／图 陈孝 江南都市报全媒体记者范晶 实习生尚隆轩