“满意，群众说了算”

赣州市寻乌县、南昌市南昌县上红榜

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　　社保卡以旧换新 3个月未办好

　　寻乌县“五型”办：新卡已办好

　　网友反映：今年1月，我在寻乌县项山农商银行办理社保卡以旧换新，按银行工作人员要求提交所有材料，可截至4月12日仍没有接到通知领卡。

　　寻乌县“五型”办回复：经核实，因当时办理业务的工作人员解释不够专业，以为客户要保号换新，影响了办卡进度。目前，新卡已办好，发放到客户手中。

　　发帖人对处理结果给予好评，并表示：满意，通过平台的帮助，新的社保卡已经办好，感谢平台为民办实事。

　　昌南外滩公园管理混乱

　　南昌县象湖分中心：已完善相关管理制度

　　网友反映：昌南外滩公园是许多市民休闲放松的好去处，但公园管理问题混乱，机动车可以随意进出，停放在草地上，垃圾遍地也无人打扫，公园大部分设施都有损坏。

　　南昌县象湖分中心回复：情况属实，已责成环卫服务外包公司加快处理进度。目前，已完成管控设备的安装，今后会防止机动车辆随意驶入公园内。

　　发帖人对处理结果给予好评，并表示：满意，周末去公园看到已经升级管理工作，希望一直保持。

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“不满意，也是群众说了算！”

鹰潭市月湖区、吉安市吉州区有帖文被纳入黑榜

　　汽车修理厂烤漆房气味刺鼻

　　月湖区”五型“办：要求负责人整改

　　网友反映：月湖区胜利东路的良达汽车修理厂，该修理厂的汽车烤漆房就设在居民区附近，每日产生刺鼻气味让周围居民苦不堪言。

　　月湖区”五型“办回复：4月13日，鹰潭市环保局到良达修理厂核实情况，要求良达修理厂对噪音问题、刺鼻气味、污水问题限期一周内进行整改到位。

　　发帖人对处理结果给予差评，并表示：差评，市民再次提问：为什么是整改？这家修理厂在居民区附近做汽车烤漆房到底合不合理，合不合法呢？

　　锦绣文山一楼业主违章搭建

　　吉州区城管局：已下达整改通知书

　　网友反映：锦绣文山东区2、3、5、6栋业主违章搭建，砌围墙，搭阳光棚，用护栏围院子，硬化地面，严重破坏小区的绿植。

　　吉州区城管局回复：情况属实。4月6日，北门中队人员已对该小区的违建业主下达《责令(限期)整改通知书》，责令违建业主在4月21日前自行拆除违法搭建，铲除硬化，恢复原有绿地。

　　发帖人对处理结果给予差评，并表示：不满意，至今为止，小区无一户违建业主自行拆除违建，城管也未明确，如果限期内未自行拆除，后续将如何处理。