正所谓

娃们静悄悄，准是在作妖

家有熊孩子，天天都中招

这不，在经开区鹅湖村的

一位家长反映

家里熊孩子玩游戏

陆续充值了一万余元

家长为此焦虑的很！

市民姚女士的儿子今年12岁，

是小学六年级学生。

前段时间，

姚女士把自己的手机交给儿子上网课，

结果在5月6号，

她发现了一个严重的问题，

自己手机微信内的近1.5万元没有了。

姚女士一查才知道，

这些钱被孩子用来给手机游戏充值了。

▲微信上的账单显示，从4月28号开始，孩子连续一个星期每天都在给游戏充值，平均一天充四五次，单次充值的金额最高达六百多元。

家长 姚女士：

有一次我用手机按支付密码的时候，被孩子看到了，没想到他当时就记下来了，平时他在家上网课的时候，我们也没有怎么去监督。

令姚女士心急的是，

孩子偷偷花掉的近1.5万元当中，

只有少部分是他们夫妇的存款，

其中大部分是姚女士的丈夫

在外安装水电时，

向客户预收的水电材料款。

▲为此，姚女士多次通过电话联系深圳市腾讯计算机系统有限公司，要求退款，但并没有得到处理。

家长 姚女士：

应当要控制未成年人的消费数额，一个12岁的小孩几天就能玩一万多元，我认为是不正常。

无独有偶，前段时间，

芦溪镇高楼村一名11岁孩子

上网课期间玩游戏，

刷掉9000多元，用于给手机游戏充值。

▲转账记录截图

详情事件链接：

萍乡11岁“熊孩子”网课期间玩游戏，刷掉9000多元！家长急得直流泪

对于熊孩子玩游戏充值一事

小编随手一搜

类似的事例在网上更是比比皆是

律师说法：家长可要求全额返还

未成年人在家长不知情

的情况下充值，

钱能退回来吗？

对此，记者咨询了律师。

江西金鳌律师事务所律师 杨宇明：

根据《中华人民共和国民法总则》规定，8到18岁的未成年人属于限制民事行为能力人，限制民事行为人所实施的行为必须与他的年龄，心理，智力相适应。小孩没经父母的同意，向游戏公司进行了游戏充值，这一行为与该小孩的认知能力是不相称的，超越了其认知能力的范围，如果他的父母不认可的话，可以要求收费的游戏公司予以全额返还。

最高法明确了

未成年人游戏充钱、打赏主播

可退款

记者还了解到，针对今年新冠肺炎疫情期间，未成年人参与网络付费游戏和网络打赏引发的纠纷，最近，最高人民法院新出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》：限制民事行为能力人（8周岁以上的未成年人）未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

▲网络图

打赏充值原本是“自愿消费”

但因未成年人打赏

引起的问题在近年来也不在少数

对此，你怎么看呢？