庐山公安局景区派出所位于素有“一湖风月久闻名”之称的芦林湖旁，整个派出所占地200平方米左右，于2009年6月21日由原花径派出所、芦林派出所合并而成。派出所辖区特点显著，一是面积大，方圆30余平方公里；二是景点多，景点分为东西两线，东有“青天削出金芙蓉”的五老峰、“银汉倾斜作玉沟”的三叠泉等、西有“湖天一色状如琴”的如琴湖、“山涧飞流乱石开”的石门涧等；三是游客多，每年接待海内外游客人数达数百万之多。

▲景区派出所

随着疫情逐渐放开、庐山独有的冰雪季及免票政策，吸引广大游客纷至沓来，庐山旅游热度持续升温。作为承担着核心景区治安管理工作的庐山公安局景区派出所，积极探索社会治理、景区服务新模式，热情服务来山游客，护航庐山旅游经济发展。

▲景区派出所民警护航经济发展视频资料

多维布建-优化风景创和谐

今年以来，庐山持续迎来旅游高峰，景区派出所坚持屯警于核心景点，进一步加强了景区的巡逻值守，切实提高见警率，有效提升群众安全感。同时，民警充分利用便民服务亭、警民联络室、一键报警器，及时受理报警，与庐山旅游观光车公司、星龙索道等单位建立畅通的联络渠道，第一时间为游客提供帮助，尤其是在处理找物寻人等警情时发挥重要作用。今年以来，景区派出所累计为游客找回各类遗失财物价值近10万元，为家属找到失散人员6人。

▲景区派出所民警帮助游客找回遗失物品

“大姐，您看一下，一般像这样的都是诈骗短信”，民警在游客集中的含鄱口、五老峰、三叠泉等景点积极开展反诈、禁火宣传，在提高游客安全意识的同时，有力确保了景点的平安。在做好本职工作的基础上，景区派出所积极作为，联合景区管理所等单位，在冰雪季为游客送上热茶姜汤，让游客在欣赏庐山美景的同时，充分感受到庐山人民的热情。

“我从没想过庐山景区居然有如此暖心的服务”，一位湖北籍游客感慨道。

平安共管-综合一体护平安

警力有限，民力无穷。在庐山，你总能看见这样一群人，在景点，他们为游客指路、讲解风景；在车站，他们耐心引导游客有序排队；当游客遇险，他们第一时间伸出援手。他们就是“庐山志警”。

▲民警志警沿街巡逻

这支队伍在景区派出所的引导下不断壮大，自建队之初几十人到如今几百人，成员涵盖了景区工作人员、宾馆商店经营户、导游、司机，他们在冰雪季、免票季义务开展治安巡逻、矛盾调解、安全防范等活动，累计服务游客达千余人，已成为“平安庐山”的一道独特风“警”线。

▲民警组织志警开展各项工作

2023年以来，景区派出所接到多起救援警情，景区派出所发动志警联合开展救援，在花径枫林园、铁船峰、三叠泉等地以最快速度成功找到了被困游客并将他们安全带回，得到游客高度称赞。

“你们就是我们游客在外地最亲的人”来自3月16日三叠泉摔伤游客送来的感谢信中的一句话。

定制服务-贴心守护优形象

景区派出所积极转变工作思路，探索管理新模式，做到寓管理于服务，以服务促发展。今年3月，肯德基含鄱口小站开业，景区派出所从小站装修时就多次上门为企业排忧解难，开业以后，民警便第一时间上门服务，一方面对门店的消防、监控设施开展检查，督促做好安全防范工作；另一方面通过与负责人的交谈，倾听企业诉求，及时跟景点管理部门协商，解决其职工通行问题，有力解决了实际困难。

▲民警上门为企业入驻排忧解难

4月15日，景区派出所收到某企业工作人员求助称：有游客在网络上发表关于其的不实言论，对其经营产生一定的舆情影响，需要民警帮助。民警第一时间予以解答，提供法律咨询，帮助企业切实解决实际问题，获得企业的好评。

“人们都说有困难找警察，我就是抱着试试的心态向你们求助，没想到真的帮我们企业解决了大问题”，企业工作人员如是说道。

为保障游客安全、玩的放心，景区派出所切实加强了对索道运行设施的安全检查，以及对旅店业的安全管理，切实消除各类安全隐患，有力提升了景区的安全氛围。

▲民警开展各项安全检查工作

展望未来，踌躇满志。景区派出所将深入践行新时代“枫桥经验”，扎实开展基层基础工作，以实际行动保障景区平安稳定，热情服务广大游客，为全力做实唱响“庐山天下悠”品牌，重塑庐山旅游新辉煌不断贡献公安力量。