警情就是命令，庐山公安局第一时间组织警力赶赴现场，会同柴桑应急救援人员进山查找被困游客展开救援。

  到达山脚下时，夜幕已经降临。民警根据被困游客提供的定位信息，一边大声呼喊游客名字一边在杂草从生，陡峭的山路上蹒跚前行，经过两个多小时的探路前行，救援人员终于到达了被困游客提供的定位位置，但是并没有发现被困游客。

初冬的夜，寒气逼人，山路崎岖险恶，经过长时间的搜救此时救援人员已饥寒交迫，这时赶来支援的民警和庐山应急救援队，带来了水和食物。由于被困游客反复移动位置，急于寻找下山的路，导致定位一直存在偏差,民警一边叮嘱被困游客呆在原地等候救援一边分析上下山路线，通过沿线大声呼喊、吹口哨，打灯光信号等方式反复尝试确定被困者位置，又经过近三个小时的仔细搜索，终于在一条小路找到被困游客。

经确定，游客身体健康状况良好，额头伤口无大碍，膝盖轻微擦伤，民警为被困游客披上大衣并递上了热水和食物，休息片刻后民警将受伤的游客搀扶下山并送往就近医院救治，此时已经凌晨两点钟，民警直到游客伤口包扎完毕并通知其家属，嘱咐其留观后才离开。

离开时，游客拉着救援民警的手激动的感谢到：“感谢你们及时出警营救了我的生命，挽救了我的家庭，如果没有你们，我真的不知道该怎么办了”。